আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা স্পষ্টভাবে জানা আপনার অধিকার। KHBD সেই অধিকারকে সম্মান করে।
KHBD-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো
KHBD (khbd.ws) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে যে KHBD কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়া অত্যন্ত জরুরি। KHBD বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা কোনো তথ্যই লুকাই না – আপনি ঠিক জানবেন আপনার ডেটা দিয়ে আমরা কী করি।
এই গোপনীয়তা নীতি KHBD-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে KHBD এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে চুক্তি গঠন করে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে এবং বর্তমানে কার্যকর।
KHBD কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা সঠিকভাবে প্রদান করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
যখন আপনি KHBD-তে নিবন্ধন করেন বা লেনদেন করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে নিই।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, যোগাযোগ ও পেমেন্ট |
| জন্মতারিখ | বয়স নিশ্চিতকরণ (১৮+) |
| পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| জাতীয় পরিচয়পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | উচ্চ লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC যাচাই |
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এগুলো প্রযুক্তিগত সেবা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা রক্ষায় ব্যবহৃত হয়।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য কখনো আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করতে ব্যবহার করা হয় না। এগুলো শুধু পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
KHBD আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।
KHBD কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।
KHBD ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
KHBD আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অচিহ্নিত করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| গেমিং কার্যক্রম লগ | ২ বছর |
| সাপোর্ট টিকেট ও যোগাযোগ | ৩ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন পর্যন্ত |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
সংরক্ষণ মেয়াদ কোনো আইনি বিরোধ বা তদন্তের ক্ষেত্রে দীর্ঘ হতে পারে। তদন্ত শেষ হলে তথ্য নির্ধারিত নিয়মে মুছে ফেলা হবে।
KHBD আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে বর্ণিত স্তরগুলো দিয়ে গঠিত।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানানো হবে এবং সমস্যা সমাধানে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
KHBD প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ডেটার উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@khbd.ws। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে আপন ার অনুরোধের জবাব দেব।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।
KHBD কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
KHBD সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত পড়ার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার পাশে আছে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে কথা বলুন।